Tijd is kostbaar. En daarom is een duidelijke en impactvolle communicatie door artsen cruciaal voor een optimale interactie met collega’s, patiënten en hun familie, directies, belangenorganisaties, enz. … Tegelijk is effectieve en constructieve communicatie niet éénvoudig, noch éénduidig en heeft deze een grote impact op motivatie.
We kennen allen het gezegde: ‘perception is reality’. Vandaar dat we deze masterclass omtrent effectieve communicatie en motivatie starten met wat perceptie precies is en hoe we iets vanuit diverse hoeken en met verschillende brillen kunnen bekijken. Perceptie leidt vaak tot misverstanden en vertraagt hierdoor beslissingen en energieke actie.
Om performantie te optimaliseren is werken vanuit respect, vertrouwen en verbinding cruciaal.
